Passion, ambition, dépassement, intégrité et humanité. Voilà ce qui inspire chaque membre de notre équipe. Dans notre maison, savoir-faire et savoir-être vont de pair. L’excellence et le plaisir cohabitent. C’est notre seule façon de travailler! Nos conseillers sont reconnus pour la force de leur engagement dans la réussite des projets de nos clients; nous sommes habités par vos défis!

Faire affaires avec CASACOM peut vous mener très loin. Que ce soit pour générer de la notoriété et de la crédibilité, bâtir ou rétablir la réputation de votre organisation, lancer une nouvelle marque, converser avec vos publics sur le Web, prévenir ou gérer des crises, attirer, mobiliser et retenir vos employés ou encore influencer les leaders d’opinion, l’équipe de CASACOM sait faire. Pour en savoir plus sur nos expertises, visitez les liens ci-bas.

Voici, par secteur, une liste des principaux clients pour lesquels nous avons ou nous avons eu le privilège d'œuvrer:

En quoi consistent les relations publiques?

Quel mystérieux métier pratiquons-nous! Difficile à saisir paraît-il… Et pourtant… Les relations publiques sont une fonction conseil qui concerne la gestion, la planification et l’organisation des communications qu’entretiennent les organisations avec leurs publics cibles. En somme, nous aidons nos clients à mieux communiquer avec les gens qui leur importent dans un souci constant de transparence et d’intégrité.

Dirigez-vous des projets à travers le Canada et ailleurs dans le monde?

Notre équipe mène des projets pancanadiens et panaméricains à partir de Montréal. Au besoin, nous faisons appel à un cabinet situé dans une autre ville. Grâce à notre réseau Worldcom PR Group, nous avons des relations de confiance avec plus de 100 partenaires dans le monde entier.

Avez-vous une équipe de création graphique et publicitaire à l’interne?

Notre équipe conçoit et dirige les projets de création que nous confions à des experts externes avec lesquels nous avons développé des processus de travail efficaces. Il importe que les projets de nos clients cadrent parfaitement avec leur stratégie globale de communication et nos méthodes de travail assurent l’atteinte de cet objectif.

Comment être assuré que les projets de notre entreprise seront une priorité chez vous?

Chez CASACOM, le travail est organisé de sorte que tous les projets sont prioritaires. Nous n’acceptons que les mandats que nous pouvons réaliser. Par ailleurs, la priorité des priorités pour nous est l’atteinte des résultats dans chaque projet. Nous avons toujours pensé que si nous atteignions les résultats escomptés, nous ne manquerions jamais de travail. Et nous avions tout à fait raison.

Comment mesurez-vous les résultats?

Pour chaque programme de relations publiques, nous établissons, de concert avec nos clients, des objectifs clairs et mesurables. Ainsi, nous sommes toujours capables d’évaluer le niveau de succès de nos projets. Nos méthodes d’évaluation varient ensuite selon le budget alloué à cette fin.

Comment vous assurez-vous de la qualité à l’interne?

Personne ne travaille en vase clos chez CASACOM. Les stratégies, les documents, les décisions, tout est revu par plus d’une personne. Par ailleurs, nous avons établi des procédures et des standards de travail qui assurent constance et rigueur dans tout ce que nous faisons.

Comment facturez-vous vos honoraires?

Nous offrons plusieurs options parmi lesquelles nos clients choisissent. Que ce soit une provision mensuelle ou une facturation par projet ou à l’heure, notre objectif est toujours le même : pas de surprise. Pour ce faire, nous discutons ouvertement avec nos clients des questions budgétaires aussi souvent que nécessaire. Par ailleurs, nous présentons toujours un budget de dépenses avant d’engager les montants.

Facturez-vous des frais de gestion?

Non, nous ne facturons pas de frais de gestion sur nos honoraires. Toutefois, pour les dépenses que nous engageons pour nos clients, nous ajoutons des frais administratifs de 17,65 %. Ces frais peuvent être évités en payant directement nos fournisseurs.

Quelles sont les qualités recherchées chez les personnes que vous embauchez?

Passion, capacité d’écoute, rigueur, courage, ambition et générosité sont au nombre des qualités recherchées chez tous nos employés. La chimie avec le reste de l’équipe est aussi fondamentale. Chez CASACOM, la bonne entente fait partie du plaisir de travailler ensemble tous les jours.

Quel est le rythme de croissance de CASACOM?

CASACOM a connu une croissance importante depuis sa fondation en 2001. Nous sommes très heureux de constater à quel point cette progression s’est faite avec la collaboration de nos clients. Non seulement nous sont-ils fidèles, mais ils nous recommandent fréquemment auprès d’autres clients. Il n’existe pas de plus belle marque de confiance!

À qui appartient CASACOM?

CASACOM a été fondée en 2001 par Marie-Josée Gagnon, qui en est la propriétaire.